退去の流れ

※契約内容により異なりますのでご確認ください。

管理会社の確認

「遠鉄の不動産」が管理会社であることをご確認ください。

解約予告期限の確認

解約連絡を何か月前までにしなければならないかをご確認ください。
通常は、解約希望日の1か月前までのご連絡が必要になります。

短期解約違約金の確認

ご入居から⼀定期間内に解約する場合、違約金が発生することがあります。

WEB上での退去申込となります。
確認事項等ございましたら弊社よりご連絡いたします。

• 契約者ご本人様からでない場合は、受付できません。
• 法人名義の契約の場合は、法人担当者様からの退去申込となります。
• 解約受付後は、延長・短縮・キャンセルなどの解約日の変更は出来ません。

お部屋の退去申込以外にも、入居者様ご自身で行っていただく手続きがございます。
※入居者様のお名前でご契約いただいているものは全て、ご自身での手続きが必要です。
退去手続きを怠ったことによる一切の損害について、管理会社は責任を負えませんので予めご承知ください。

• 電気、水道、ガスの閉栓手続き※連絡先は、重要事項説明書に記載されています。
• 新聞、電話の解約手続き
• インターネットの解約手続き※設備の撤去工事が必要な場合がございます。撤去工事の事前予約が必要な場合が多いので、お早目にインターネット会社にご連絡ください。
  撤去工事が解約日以降になる場合、別途料金をご請求いたします。
• 郵便局への「転居届」の手続き転居後に届く郵便物等は、宛先者へ連絡することなく破棄させていただきますので予めご承知ください。
• 火災保険の解約手続き
  『三井住友海上火災 リビングFITフルオート・自動継続』（1年契約）にご加入中の方
  退去時連絡先（カスタマーセンター代理店サポートデスク）
  TEL 0120-925-379　受付時間 9：15～17：00（土日祝定休）
  ※音声ガイダンスでのご案内となります。WEBからのお手続きはこちら
  ※お客様への確認事項がない場合はWEBで手続きが完了します。
  『三井住友海上火災 リビングFIT（２年契約）・ビジネスキーパー』にご加入中の方
  退去時連絡先（遠州鉄道 アセットマネジメント課）
  TEL 053-450-4545　受付時間 10：00～17：00（土日祝定休）
  ※弊社代理店扱いの契約に限ります
  『三井住友海上火災』以外で保険加入中の方
  ご自身の保険契約会社を確認し保険解約の手続きをお願いいたします。
• ごみの処分※引越に伴うごみは、ごみ置場に捨てることはできません。弊社にて回収・処分が必要になった場合、別途料金をご請求いたします。
  ごみの処分は計画的に行ってください。

退去立会

• 入居者様立会いの下、室内点検を行います。
• 立会日時は事前予約制となります。ご希望に添えない場合もございますので、お早目にご予約ください。
• 立会の際には、お部屋の荷物は全くない状態にしてください。
• 立会いの際にご用意いただくもの
  ・入居時にお渡しした全ての鍵（本数、部屋以外の鍵）　※複製された鍵もお渡しください
  ・郵便受けの暗証番号
  ・駐車場区画
• お客様のご都合により立会ができなかった場合には、弊社にて後日室内確認を行います。

室内点検後、賃貸借契約書に基づいて精算いたします。
原状回復の為の修繕費用のうち、借主の負担となるべき費用（借主の故意過失・善管注意義務違反により生じた修繕の費用のほか、契約書において借主負担と定めている修繕の費用）、その他未払いの賃料等がある場合はそれらを敷金より控除した上、精算させていただきます。
法人契約の場合で入居者様負担となっている支払いで滞納がある場合、契約者である法人様へ一括ご請求させていただきますので予めご了承ください。
ご返金前にご指定先へ敷金精算書を郵送いたしますので、内容をご確認ください。※修繕金負担金は退去時の原状回復工事に充当する為、返還されません。